■ご注文■

ご注文は下記の注文フォームにより、ご連絡ください。


■■■ご注文の前に必ずお読みください。■■■

価格は、全て税抜き価格です。別途消費税が掛かります。
使用するガス(プロパンガス、または都市ガス)を正しくお選びください。
③送料が別途必要となります。
 ご注文後、スタッフより送料込みの金額、納期などをご連絡させていただきます。
④商品発送に関しての注意事項
 こちらの商品は、基本的には、提携運送会社での営業所止めとなります。
 営業所まで、お客様ご自身でお引取をお願いいたします。
 ※いも名人(D001-10、D001-15)マルチオーブン(HORNO-15D)の場合は
  重量物の為、必ず二人以上でのお引取にてお願いいたします。
 ご指定場所へのお届けをご希望の場合は、チャーター便となります。
 納期指定される場合は、余裕をもってご指定ください。
 時間指定はお受けできません。AMかPMの指定のみとなります。
 ※日・祝日の配達指定は出来ません。
⑤<受付から発送までの流れ>
 受付
  ↓
  見積書および注文書兼請求書送付
  (受付から1~2営業日程度で送付)
  ↓
  ・注文決定・注文書返送   ※
  ・代金支払い        ※
  (銀行振込み前払い)    ※
  ↓
  入金確認
  ↓
  発送
  ↓
  発送の連絡
  ・送り状NOの連絡
 ※お客様での処理
  注文書は必ず署名・捺印の上、ご返送ください。
⑥連絡の内容をご確認の上、指定口座にお振込みください。 
⑦お振込みを確認次第、ご発注手続きをさせていただきます。
  尚、在庫切れの場合は、生産にお時間が掛かる場合がございますので、ご了承ください。
送信する前に、必ず住所、電話番号、メールアドレスが正しいことを確認してください。

Yahoo!メールをご利用されているお客様へ

Yahoo!メールには、「迷惑メールフィルター」という、ウィルスメールや迷惑メールなどを自動的に判断し、処理する機能があります。迷惑メールと判断されたメールは、自動で「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。この機能によって弊社からのメールが受信できない可能性があります。お手数ですが、Yahoo!メールでお問合せ頂く場合には 「koizumi-design.com」が迷惑メールと判定されないように、フィルターの設定をして下さい。

フォームでの送信がうまくいかない場合は、下記必要事項を記入の上、メールもしくはFAXにてご連絡ください。

1.お名前※
2.ご住所※
3.電話番号※
4.FAX番号
5.メールアドレス※
6.(1)商品型番※
(2)使用するガスの種類(プロパンガス、または都市ガス)※
7.個数※
8.送付先(2.住所と異なる場合)
9.商品の利用目的※
10.商品をどこでお知りになりましたか?※
11.連絡事項

※は必須

★ご注文先

株式会社コイズミデザイン
フードテック事業部

株式会社コイズミデザイン フードテック事業部
TEL: 075-205-2492(10:00~16:00 土日祝を除く平日)
FAX: 075-801-1117(365日24時間受付)
MAIL:foodtec□koizumi-design.com(365日24時間受付)
※上記の□を@に変更して送信ください。

■返品について■

【返品の可否】
●商品到着の日から5日以内なら未開封、未使用のものに限り返品・交換できます。

【返品の条件1】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後6日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷、使用した商品
(3)お客様の依頼によって加工した商品(特注商品など)
(4)お客様が1度でもご使用された商品
※返品の可否についてご不明な点がございましたら、当社までご相談下さい。

【返品の条件2】
●返品・交換の際は必ず納品時の状態(梱包・中身とも)で返品してください。
  梱包用の段ボールで梱包のうえPPバンドで固定し、運送会社が輸送できるようにしてください。
  梱包ができていない場合、返品・交換ができません。
また、いかなる場合も引取された最寄りの提携運送会社の営業所まで持込ください。
個別の指定場所への引取はできません。予めご了承ください。
返品の際は、事前に必ずメールまたはFAXにてお知らせください。
相談なく返品された商品に関しましては、お受け取りいたしませんので予めご了承ください。

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について返送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合
これらの場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。
●上記以外の、商品のイメージ・サイズ違い等、お客様の事情による返品については、
   お客様のご負担で返送して頂きますよう、お願い申し上げます。
   また、お客様都合の返品・交換は、手数料を頂く場合がございます。
   手数料の金額は、商品によって違いますので、当店までご相談ください。
※お客様の事情による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。

【返品相談の窓口(連絡先)】
●商品を返品される場合は、商品返送前に、当店まで必ずご連絡下さい。
 返品をお受けする場合は、返送場所をご連絡いたします。

《返品・交換連絡メールアドレス・FAX番号》
メールアドレス: foodtec@koizumi-design.com
FAX番号: 075-801-1117
件名 : 商品返品・交換について

【返金方法】
返品による返金は毎月末日までに清算のうえ、銀行振込にてご返金いたします。
お客様都合による返品の場合は、振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。